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Teamleiter im Firmendienst (m/w)

Ihre Aufgaben
• Fachliche Führung und Motivation des Teams mit bis zu
  5 Mitarbeitern
• Sicherstellung der Servicequalität innerhalb des Teams
• Steuerung und Sicherstellung des Arbeitsaufkommens sowie
  fachliche Unterstützung innerhalb des Teams
• Sie betreuen unsere Kunden telefonisch auf allen Wegen
  ihrer Geschäftsreise
• Sie buchen nicht nur die Reise sondern suchen auch gerne
  nach Wegen der Reiseoptimierung
• Sie sind Dienstleister durch und durch und verstehen es,
  diese Begeisterung für Ihre Arbeit an Ihr Team weiterzugeben

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehrswesen
  oder Touristikbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Firmendienst
• Sie sind ein guter Motivator und haben bereits Erfahrung
  in Mitarbeiterführung
• Sie sind es gewohnt selbstständig und effizient zu arbeiten
• Teamgeist, Zuverlässigkeit, Positive Energie und hohes
  Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus
• Sicherer Umgang mit Amadeus und MS Office sind
  Voraussetzung

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Mitarbeiter im Firmendienst (m/w)

Ihre Aufgaben
• Sie betreuen unsere Kunden telefonisch auf allen Wegen
  ihrer Geschäftsreise
• Sie buchen nicht nur die Reise, sondern suchen auch gerne
  nach Wegen der Reiseoptimierung
• Sie halten es für geschäftsfördernd, den
  Geschäftsreisenden sinnvolle Services für ihre Reisen zu
  recherchieren
• Sie können sich in die anspruchsvollen Reiseabläufe unserer
  Kunden hineinversetzen und sie dabei unterstützen
• Sie wissen, dass Service-Leistungen oberhalb des
  Standards erfolgreich sind

Ihr Profil
• Abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehrswesen oder im
  Touristikbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Firmendienst
• Belastbarkeit und hohe Problemlösungskompetenz
• Selbstständige Arbeitsweise in der Alltagsdynamik
• Sicherer Umgang und Affinität für Amadeus, MS-Office und
  Datenbanken
• Gute Englischkenntnisse

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