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Neue PCI DSS Zertifizierung für Reisebüros

6. Dez 2017

Liebe BTO24 - Kunden,

bis Ende dieses Jahres müssen sich alle Reisebüros in Deutschland, die im Besitz einer Lizenz zum Ausstellen von Flugtickets sind, PCI DSS zertifizieren lassen. Um weiterhin Flugtickets für Sie ausstellen zu können, lässt sich auch BTO24 bis 31.12. PCI DSS zertifizieren.

Was ist PCI DSS?

PCI DSS ist die Abkürzung für Payment Card Industry Data Security Standard und beschreibt Sicherheitsverfahren für Unternehmen, welche Kreditkartendaten entgegennehmen oder verarbeiten.

Im Rahmen dieser Standards sind uns folgende Dinge untersagt:

Wir können daher ab sofort nur noch dann Kostenübernahmen für Hotels durchführen, wenn wir diese online über unsere favorisierten Buchungskanäle Corporate Rates Club (CRC) oder HRS buchen können, oder aber die Karte über eine SSL-Website im Voraus als Vorauszahlung online über Hotelbroker wie Expedia übermittelt wird.

Ausgeschlossen sind Kostenübernahmen, bei denen wir die Karte per Fax/E-Mail an das Hotel übermitteln sollen. Hotels, die solche Verfahren fordern müssen künftig direkt vor Ort durch den Reisenden gezahlt werden.

In diesem Zusammenhang bitten wir auch darum, uns Kreditkartendaten künftig nicht mehr per E-Mail zu senden, sondern diese ausschließlich telefonisch an unserer Teams zu übermitteln, sollte die Karte ausnahmsweise nicht in einem sicheren System bei uns gespeichert sein.

Wir verstehen, dass diese Standards für Sie unter Umständen nun einen kleinen Mehraufwand bedeuten, oder aber der Reisende zunächst Kosten selber tragen muss, die vorab bezahlt waren. Wir möchten aber auch darauf hinweisen, dass die Standards, welche Pflicht für alle Kreditkartenakzeptanzstellen sind, vor allem Sie, als Karteninhaber, vor einem Kreditkartenmissbrauch schützen.

Da BTO24 neben der Selbstverständlichkeit der Zertifizierung vor allem auch der Schutz der Daten unserer Kunden am Herzen liegt, gehen wir davon aus, dass Sie für diese Maßnahme volles Verständnis haben.

Vielen Dank!

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